| Resolución | PS-00314-2023 |
| Firmado | 2024-02-08T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente denunció que Vodafone facilitó duplicados de sus tarjetas SIM a terceros sin su consentimiento, permitiendo así el acceso fraudulento a sus datos bancarios y la realización de transferencias no autorizadas. Los duplicados y cambios de titularidad se realizaron mediante llamadas telefónicas con numeración oculta. Vodafone fue sancionada con una multa de 200.000 euros por no verificar adecuadamente la identidad de los solicitantes, incumpliendo así el principio de licitud del tratamiento de datos personales establecido en el artículo 6.1 del RGPD. La sanción se justifica por la falta de diligencia en la implementación de medidas de seguridad adecuadas para prevenir fraudes.