Cliente denuncia a empresa B.B.B. por incumplir el RGPD en su sistema de videovigilancia y recibe multa de 500 euros

Un cliente denunció a la empresa B.B.B. por la instalación de un sistema de videovigilancia en su lavandería sin la debida señalización. La reclamación se basó en que no había carteles visibles que informaran sobre la existencia del sistema de videovigilancia, lo cual es una infracción del Artículo 13 del RGPD. La empresa fue notificada pero no respondió a las comunicaciones. Tras una investigación, se confirmó que los carteles existentes no cumplían con los requisitos legales, ya que no incluían la identidad del responsable ni la posibilidad de ejercitar los derechos de los afectados. Por ello, se impuso una multa de 500 euros y se ordenó a la empresa que colocara carteles informativos adecuados en un plazo de 30 días.