| Resolución | PS-00298-2023 |
| Firmado | 2024-10-04T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La parte reclamante denunció haber sido incluida, junto a otras 150 personas, en un grupo de WhatsApp por ILUROBOX, S.L. sin su consentimiento. La reclamante alegó que, aunque tuvo contacto previo con la empresa, nunca dio permiso para recibir comunicaciones ni para formar parte del grupo. La empresa no respondió a las notificaciones ni presentó alegaciones, lo que se consideró como una falta de cooperación. Se determinó que la inclusión en el grupo sin consentimiento constituía un tratamiento ilícito de datos personales, violando el artículo 6.1 del RGPD. Por ello, se impuso una multa de 3.000 euros y se ordenó a la empresa implementar medidas para evitar futuras infracciones, como la creación de grupos de mensajería sin consentimiento.