| Resolución | PS-00281-2022 |
| Firmado | 2023-04-21T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La decisión se refiere a una sanción impuesta a Securitas Direct España, S.A. por no haber atendido adecuadamente el derecho de acceso a sus datos personales solicitado por un cliente. El cliente había ejercido su derecho de acceso ante Securitas Direct para obtener toda la información obrante en los servidores relativa a los registros y señales enviadas por el equipo de alarma instalado en su propiedad, así como las copias existentes de los registros contenidos en la memoria interna de la alarma entre los días 26/11 y 18/12/2015. Securitas Direct no proporcionó toda la información solicitada y la que proporcionó fue incomprensible para el cliente. La sanción impuesta es de 50.000 euros y se ordena a Securitas Direct que atienda completamente el derecho de acceso del cliente, proporcionando todos los logs solicitados y asegurando que la información sea comprensible e inteligible.