| Resolución | PS-00275-2019 |
| Firmado | 2020-01-24T00:00:00Z |
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Una usuaria denunció que Vodafone España enviaba sus facturas al domicilio de su vecino, incluyendo datos personales de ambos en el mismo envío. La empresa reconoció un error en la migración de datos entre sistemas, pero no proporcionó una respuesta formal a la reclamación inicial. Se determinó que Vodafone vulneró el principio de confidencialidad y seguridad de los datos personales, según el artículo 5.1.f del RGPD. A pesar de las alegaciones de la empresa sobre la falta de intencionalidad, se impuso una multa de 50.000 euros por la infracción, considerando factores como la vinculación de la actividad de Vodafone con el tratamiento de datos y la falta de diligencia demostrada.