| Resolución | PS-00265-2023 |
| Firmado | 2024-09-26T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente denunció que la empresa ALL ABOUT WATER, S.L. fusionó erróneamente su reclamación con la de otro cliente, exponiendo sus datos personales (nombre, apellidos, dirección y teléfono) a un tercero no autorizado. La empresa reconoció el error y tomó medidas para corregirlo, pero no proporcionó pruebas suficientes de las medidas de seguridad implementadas para evitar futuros incidentes. La decisión sanciona a la empresa con multas de 5.000 euros por vulnerar el principio de confidencialidad de los datos y 3.000 euros por no adoptar medidas de seguridad adecuadas. Además, se le ordena implementar medidas correctoras en un plazo de un mes para evitar la repetición de hechos similares.