Telefónica Móviles España multada con 70.000 euros por permitir cambio fraudulento de titularidad sin verificar la identidad del cliente

Un cliente denunció que un tercero solicitó a Telefónica Móviles España (TME) el cambio de titularidad de su línea móvil sin su consentimiento. El tercero accedió a sus datos bancarios y realizó operaciones fraudulentas. TME reconoció que no siguió su propio procedimiento de verificación, lo que permitió el cambio de titularidad sin confirmar la identidad del reclamante. La decisión sancionó a TME con una multa de 70.000 euros por vulnerar el principio de licitud del tratamiento de datos, ya que no se aseguró que el cambio de titularidad contara con el consentimiento del titular legítimo. La sanción se justifica por la falta de diligencia en la implementación de medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.