AEPD sanciona a Banco Santander con 70.000 euros por divulgar datos bancarios sin consentimiento

D. A.A.A. y B.B.B. presentaron una reclamación contra Banco Santander, S.A. por la divulgación indebida de datos bancarios. En 2005, adquirieron una vivienda mediante un préstamo hipotecario garantizado por una vivienda de Gardeblock, S.L. En 2011, Gardeblock vendió su vivienda y liberó su responsabilidad hipotecaria. En 2021, los reclamantes recibieron una demanda judicial de Gardeblock, que incluía un certificado bancario con información detallada sobre el préstamo, incluyendo datos que no debían haber sido compartidos.

Los reclamantes denunciaron que Banco Santander facilitó datos bancarios a terceros sin su consentimiento. El banco reconoció un error humano y aseguró que se tomarían medidas para evitar futuros incidentes. Sin embargo, la entidad fue sancionada con 50.000 euros por vulnerar el principio de confidencialidad e integridad de los datos personales y con 20.000 euros por no implementar medidas de seguridad adecuadas. La sanción se impuso debido a la gravedad de la infracción y la falta de diligencia en la protección de los datos personales.