Clínica dental APOLLONIA TOPCO sancionada con 30.000 euros por infracciones graves en protección de datos

Resolución PS-00253-2023
Firmado 2023-11-02T00:00:00Z
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La clínica dental APOLLONIA TOPCO, S.L. fue sancionada por dos infracciones relacionadas con la protección de datos. La primera infracción se refiere a la solicitud de copias del DNI de sus clientes como requisito para reembolsar cantidades pagadas de más, lo cual se considera un tratamiento de datos excesivo y no necesario. La clínica rechazó alternativas como transferencias bancarias o pagos en efectivo con recibo. La segunda infracción se debe a la falta de respuesta a una reclamación dirigida al delegado de protección de datos, ya que el correo electrónico no fue trasladado al DPD, impidiendo una solución oportuna. La clínica alegó un descuido, pero se determinó que su conducta fue negligente y no diligente. La sanción total asciende a 30.000 euros: 20.000 euros por la infracción del principio de minimización de datos y 10.000 euros por no permitir la efectiva actuación del delegado de protección de datos. Además, se ordenó a la clínica que cese en la práctica de solicitar copias del DNI y que se ajuste a la normativa de protección de datos en un plazo de un mes.