| Resolución | PS-00253-2021 |
| Firmado | 2022-03-10T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Una madre denunció que una resolución sobre una reclamación de calificación académica de su hija fue enviada a toda la clase, en lugar de solo a ella. La denuncia se dirigió contra la Consejería de Educación, Cultura y Deportes de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. La madre alegó que la resolución, que incluía datos personales, fue compartida sin autorización, vulnerando la confidencialidad y la integridad de los datos.
La Consejería argumentó que el error se debió a fallos técnicos en la plataforma educativa utilizada para el envío de comunicaciones. Sin embargo, tras una investigación, se determinó que el error fue humano, ya que el profesor remitente envió el mensaje a dos destinatarios diferentes en un corto intervalo de tiempo.
La decisión sancionó a la Consejería con un apercibimiento por la infracción del artículo 5.1.f del RGPD, que establece la obligación de garantizar la seguridad adecuada de los datos personales. La sanción se justificó porque, aunque el error fue humano, la Consejería es responsable de asegurar que los datos personales sean tratados de manera segura y confidencial.