| Resolución | PS-00248-2021 |
| Firmado | 2021-11-17T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La empresa PALETS BAKIOLA, S.L. denunció haber recibido un correo electrónico comercial no solicitado de BIOS TELECOMUNICACIONES, distribuidor oficial de EUSKALTEL. El correo fue enviado a una dirección genérica de la empresa, sin consentimiento previo. EUSKALTEL argumentó que BIOS era responsable del envío y que ellos no tenían control sobre las acciones de su distribuidor. Se inició un procedimiento sancionador contra EUSKALTEL por incumplir el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), que regula las comunicaciones comerciales electrónicas. La sanción inicial fue de 5.000 euros, pero EUSKALTEL pagó voluntariamente 4.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento. El pago voluntario implicó la renuncia a cualquier recurso administrativo contra la sanción.