La AEPD archiva el procedimiento por caducidad al no resolver en plazo sobre el uso indebido de datos personales por una aseguradora

Resolución PS-00242-2022
Firmado 2026-05-19T00:00:00Z
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Resumen de la decisión:

En este expediente, la parte reclamante denunció a una compañía de seguros por utilizar sus datos personales (incluyendo los de sus hijos y su difunto esposo) sin su consentimiento para gestionar un seguro de vida suscrito por el fallecido. Además, alegó que la entidad no atendió correctamente su derecho de acceso a dichos datos.

El procedimiento sancionador se inició por presuntas infracciones de los artículos 6 (licitud del tratamiento) y 15 (derecho de acceso) del RGPD, tipificadas como graves según el artículo 83.5 del mismo reglamento. Sin embargo, tras más de 12 meses desde el inicio del procedimiento (acordado el 9 de junio de 2022), no se dictó resolución expresa, lo que provocó su caducidad automática según lo establecido en la normativa aplicable (artículo 64 de la LOPDGDD y artículo 21.1 de la LPACAP).

La resolución declara la caducidad del procedimiento y ordena el archivo de las actuaciones, sin imponer sanción alguna debido a la finalización del plazo legal. No obstante, se reserva la posibilidad de iniciar un nuevo procedimiento si no ha prescrito la infracción. La decisión puede ser recurrida en vía administrativa (recurso de reposición) o judicial (recurso contencioso-administrativo) en los plazos establecidos.