AEPD apercibe a locutorio por recoger datos personales sin informar adecuadamente a los usuarios

Resolución PS-00230-2021
Firmado 2021-09-01T00:00:00Z
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El titular de un locutorio fue denunciado por recoger datos personales de clientes sin informarles adecuadamente sobre el tratamiento de sus datos, como exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La denuncia se originó debido a que el locutorio ofrecía servicios para obtener citas previas para trámites administrativos a cambio de dinero, saturando la plataforma informática y dificultando a los usuarios obtener citas gratuitas. Durante una inspección, se encontraron documentos con datos personales de terceros sin el consentimiento ni la información necesaria sobre sus derechos.

El procedimiento sancionador concluyó con un apercibimiento al titular del locutorio. Se le requirió que, en un plazo de diez días hábiles, acreditara la adopción de medidas para informar adecuadamente a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales, conforme al artículo 13 del RGPD. La sanción fue leve debido a que no se constató la comisión de infracciones anteriores en materia de protección de datos.