| Resolución | PS-00223-2022 |
| Firmado | 2023-01-19T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un ciudadano denunció la recepción de múltiples llamadas comerciales no consentidas en su teléfono fijo, realizadas en nombre de Vodafone, a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson y haber alcanzado un acuerdo de mediación con Vodafone para no recibir dichas llamadas. La investigación reveló que varias de estas llamadas provenían de números telefónicos titularidad de Casmar Telecom, una empresa que tenía un contrato con Vodafone para la promoción de sus productos. Casmar Telecom fue sancionada con una multa de 30.000 euros por vulnerar el derecho a no recibir comunicaciones comerciales no deseadas, según lo establecido en la Ley General de Telecomunicaciones. La sanción se justificó por la gravedad de la infracción, el beneficio obtenido por Casmar Telecom y la repercusión social de sus acciones.