AEPD multa a Telefónica Móviles España con 70.000 euros por modificar tarifa y titularidad de línea sin consentimiento

Un cliente denunció que Telefónica Móviles España, S.A.U. (TME) modificó su tarifa telefónica y la titularidad de su línea móvil sin su consentimiento. El cliente recibió un mensaje informando del cambio de tarifa y, al acudir a una tienda de TME, le confirmaron la modificación. La empresa argumentó que el cliente había proporcionado datos incorrectos al contratar el servicio, lo que llevó a un error en la titularidad de la línea. Sin embargo, se determinó que TME no había actuado con la diligencia necesaria para verificar la información proporcionada, vulnerando el principio de licitud del tratamiento de datos. Por ello, se impuso una multa de 70.000 euros a TME por la infracción del artículo 6.1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).