| Resolución | PS-00207-2022 |
| Firmado | 2023-07-07T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente reclamó a RCL Cruises por haber recibido por error un correo electrónico con datos personales de otros clientes. El correo incluía nombres, apellidos, presupuesto y fechas de viaje. La empresa reconoció el error y aseguró que se trataba de un incidente aislado debido a un fallo humano. La sanción impuesta fue de 15.000 euros por no garantizar la confidencialidad de los datos y por no adoptar medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la brecha de seguridad. La empresa fue ordenada a adoptar medidas correctivas en un plazo de 60 días.