AEPD sanciona a ALL IN DIGITAL MARKETING SL con 5.000 euros por enviar correos publicitarios a pesar de las solicitudes de baja del usuario

Resolución PS-00197-2024
Firmado 2024-11-11T00:00:00Z
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La empresa ALL IN DIGITAL MARKETING SL fue sancionada por enviar correos electrónicos publicitarios a un usuario que había solicitado repetidamente su baja. El reclamante denunció que, a pesar de haber solicitado la baja a través de los enlaces proporcionados en los correos y contactando directamente con el delegado de protección de datos, continuó recibiendo correos publicitarios. La empresa argumentó que el usuario se reactivaba automáticamente al acceder a su cuenta, pero no presentó pruebas suficientes para demostrar que el consentimiento fue renovado explícitamente. La sanción de 5.000 euros se impuso por vulnerar el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas o expresamente autorizadas.