KVIKU SPAIN, S.L. Multada con 6.000 Euros por Mantener Datos Personales Indefinidamente y Negarse a Suprimirlos Tras Devolución de Préstamo No Solicitado

Un usuario denunció a KVIKU SPAIN, S.L. por la recepción de un préstamo no solicitado y la negativa a suprimir sus datos personales tras la devolución del dinero. El usuario solicitó un préstamo en crezu.es, pero al firmar online, se cargó la web kviku.es y se ingresó un importe no solicitado en su cuenta bancaria. Tras devolver el dinero, solicitó la supresión de sus datos, pero KVIKU insistió en el pago y amenazó con incluir sus datos en sistemas de información crediticia.

KVIKU fue sancionada con una multa de 6.000 euros por dos infracciones: la primera, por no limitar el plazo de conservación de los datos personales, manteniéndolos indefinidamente; y la segunda, por no atender la solicitud de supresión de datos del usuario. Además, se le ordenó adaptar su política de privacidad y responder a la solicitud de supresión del usuario en un plazo de tres meses. La sanción se impuso debido a la gravedad de las infracciones y la falta de cooperación de KVIKU durante el procedimiento.