| Resolución | PS-00195-2025 |
| Firmado | 2025-10-29T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento sancionador se inició tras una reclamación presentada por una persona que recibió publicidad postal nominativa de EXTRA MADRID, S.L. (EXTRA) sin su consentimiento. La reclamante había puesto a la venta un piso a través de una plataforma en línea, indicando únicamente su nombre y una dirección inexacta, y expresando su deseo de que la venta fuera entre particulares. A pesar de esto, EXTRA envió un mensaje a través de la plataforma y posteriormente una carta publicitaria a su domicilio, conteniendo su nombre, apellidos y dirección postal completa.
EXTRA alegó que la reclamante había acudido a sus oficinas antes de publicar el anuncio y que había facilitado sus datos personales. Sin embargo, no pudo proporcionar evidencia que respaldara esta afirmación. La empresa argumentó que el tratamiento de los datos se basaba en una relación precontractual y en su interés legítimo, pero estas bases no fueron consideradas válidas debido a la falta de pruebas y a la naturaleza no solicitada de la publicidad.
La resolución determinó que EXTRA había vulnerado el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que establece las condiciones para que el tratamiento de datos personales sea lícito. Se propuso una sanción de 1.000 euros, que se redujo a 600 euros debido al pago voluntario y al reconocimiento de responsabilidad por parte de EXTRA. Este pago implicó la terminación del procedimiento sancionador.