Vodafone sancionada con 40.000 euros por la AEPD por no verificar adecuadamente la identidad de sus clientes y permitir un fraude de suplantación.

Un cliente de Vodafone denunció que un tercero había suplantado su identidad para contratar servicios a su nombre, lo que resultó en facturas pendientes y mensajes de pago. La empresa no verificó adecuadamente la identidad del contratante, lo que permitió el fraude. Se inició un procedimiento sancionador por una posible infracción del artículo 6.1 del RGPD, que establece las condiciones para el tratamiento lícito de datos personales. La sanción propuesta fue de 50.000 euros, con una reducción del 20% por pago voluntario. Vodafone pagó 40.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento.