Vodafone España sancionada con 40.000 euros por fraude en la contratación de líneas móviles y vulneración de datos personales

Un cliente denunció a Vodafone España por cargos fraudulentos en su cuenta bancaria debido a la contratación no autorizada de dos líneas móviles y un pack de terminales. El cliente no era cliente de la empresa y había presentado una denuncia ante la Policía Nacional y una reclamación ante la Organización de Consumidores y Usuarios. Vodafone reconoció el fraude, dio de baja las líneas y canceló la deuda. Sin embargo, se inició un procedimiento sancionador por tratar datos personales sin legitimación. La empresa pagó voluntariamente una sanción de 40.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento. La sanción se impuso debido a la falta de diligencia en verificar la identidad del contratante, vulnerando el principio de licitud en el tratamiento de datos personales.