| Resolución | PS-00191-2024 |
| Firmado | 2026-03-02T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento sancionador se inició debido a una reclamación presentada por un representante del Ayuntamiento de Las Ventas de Retamosa (Toledo). La denuncia se centraba en la recepción de llamadas telefónicas a los móviles de los vecinos del municipio, realizadas desde un número específico. Las llamadas eran para realizar una encuesta municipal, y los encuestados mencionaban que la empresa que facilitaba los datos era TAGADAMEDIA SL. La reclamación incluía grabaciones de las llamadas y detalles sobre los números de teléfono desde los cuales se habían recibido las llamadas.
La investigación reveló que la empresa DIALOGA CONSULTORES SL había realizado la encuesta bajo un contrato con el PSOE de Castilla-La Mancha. Los números de teléfono utilizados para la encuesta se obtuvieron a través de TAGADAMEDIA SL y ADSALSA SLU, quienes a su vez los habían adquirido de diversas fuentes, incluyendo sitios web donde los usuarios proporcionaban sus datos personales a cambio de promociones o regalos.
Se comprobó que dos de los números de teléfono mencionados en la reclamación estaban en la base de datos de TAGADAMEDIA SL, y se había obtenido el consentimiento de los usuarios a través de formularios en línea. Sin embargo, se detectaron irregularidades en la obtención y tratamiento de los datos personales, lo que llevó a la apertura de un procedimiento sancionador contra DIALOGA CONSULTORES SL por una presunta infracción del artículo 6.1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Finalmente, debido a la caducidad del procedimiento sancionador, se declaró la caducidad del mismo y se ordenó el archivo de las actuaciones. La resolución se notificó a DIALOGA CONSULTORES SL, y se hizo pública de conformidad con la normativa vigente.