| Resolución | PS-00191-2021 |
| Firmado | 2021-09-09T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Una persona denunció que un tercero accedió a su aplicación móvil de Vodafone, cambió sus claves y utilizó sus datos para contratar productos sin su consentimiento. La reclamante presentó una denuncia policial y copias de contratos fraudulentos. Vodafone no respondió al requerimiento informativo, lo que llevó a iniciar un procedimiento sancionador por una posible infracción del artículo 6.1 del RGPD, que regula la licitud del tratamiento de datos personales. La sanción propuesta fue de 70.000 euros, reducida a 56.000 euros por pago voluntario. Vodafone pagó esta cantidad, lo que conllevó la terminación del procedimiento y la renuncia a cualquier recurso.