| Resolución | PS-00188-2021 |
| Firmado | 2021-07-30T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Una persona denunció que Vodafone España, S.A.U. había tratado sus datos personales sin legitimación, ya que un tercero había contratado fraudulentamente un servicio utilizando su identidad. La reclamante solicitó la supresión de sus datos, pero la empresa no respondió adecuadamente. Se inició un procedimiento sancionador por dos infracciones: tratar datos sin consentimiento y no atender la solicitud de supresión de datos. La empresa pagó voluntariamente una sanción de 96.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento. La sanción se redujo debido al pago voluntario y al reconocimiento de responsabilidad por parte de Vodafone.