Caixabank multada con 25.000 euros por incumplir el derecho de rectificación de datos personales de un cliente

Un cliente de Caixabank denunció que, a pesar de haber actualizado su dirección postal en 2017 y solicitado varias veces su rectificación en 2020, la entidad continuó enviando documentos a su antigua dirección. La entidad fue sancionada con una multa de 25.000 euros por no haber atendido adecuadamente el derecho de rectificación del cliente, vulnerando así el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La sanción se justificó por la gravedad y duración de la infracción, así como por la vinculación de la actividad de Caixabank con el tratamiento de datos personales.