AEPD sanciona a CaixaBank con 200.000 euros por mantener datos en fichero de morosos durante proceso judicial

Una persona denunció haber sido incluida indebidamente en el fichero de solvencia patrimonial BADEXCUG. La reclamante solicitó la regularización de su situación y la supresión de sus datos del fichero de morosos, pero no obtuvo respuesta. Esta inclusión le generó un perjuicio significativo, ya que le fue denegado un préstamo. La entidad financiera, CaixaBank Payments & Consumer, argumentó que la deuda era cierta y exigible, pero la reclamante había impugnado la liquidación de la deuda ante un juzgado. La entidad fue sancionada con una multa de 200.000 euros por mantener los datos de la reclamante en el fichero de morosos durante un proceso judicial en curso, lo cual vulneró la normativa de protección de datos al no contar con una base de legitimación adecuada. Además, se le ordenó ajustar el tratamiento de los datos personales a las disposiciones del RGPD en un plazo de seis meses.