| Resolución | PS-00174-2023 |
| Firmado | 2025-11-19T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En fecha 5 de enero de 2023, se presentó una reclamación contra la Viceconsejería de Educación, Universidades e Investigación de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. La denuncia se centró en una presunta vulneración de la normativa de protección de datos personales, específicamente en relación con la confidencialidad de la información de un menor, A.A.A.
El incidente ocurrió el 24 de noviembre de 2022, cuando un miembro del personal del centro educativo de A.A.A. envió un mensaje a los compañeros de clase de la menor, revelando información sensible sobre su estado emocional. Este envío se realizó por error, ya que el mensaje estaba destinado al profesorado del centro. La reclamación solicitaba la apertura de un procedimiento sancionador y una indemnización económica por las secuelas derivadas de la vulneración de los derechos fundamentales de A.A.A.
La Viceconsejería de Educación reconoció el error y aseguró que se habían adoptado medidas organizativas y técnicas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Sin embargo, se argumentó que el incidente fue un error humano puntual y que las medidas adoptadas eran adecuadas para minimizar riesgos.
Tras la investigación, se determinó que la Viceconsejería había incumplido el artículo 5.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que establece la obligación de tratar los datos personales de manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito. La resolución sancionadora ordenó a la Viceconsejería adoptar medidas necesarias para cumplir con las exigencias del RGPD en un plazo de un mes, bajo la amenaza de abrir un nuevo procedimiento sancionador en caso de incumplimiento.