CREMA GAMES sancionada por obstaculizar el derecho de acceso a datos personales de un usuario

El procedimiento sancionador contra CREMA GAMES, S.L. se inició debido a una reclamación presentada por un usuario que ejerció su derecho de acceso a sus datos personales. El usuario solicitó información sobre los datos que la empresa trataba sobre él, pero CREMA GAMES solicitó una identificación completa, lo que el usuario consideró una obstaculización de su derecho. La empresa argumentó que no podía verificar la identidad del reclamante sin una identificación completa, ya que solo disponía de identificadores anónimos en el juego. Finalmente, CREMA GAMES pagó voluntariamente una sanción de 4.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento. La empresa también fue ordenada a adoptar medidas para ajustar su actuación a la normativa de protección de datos.