Vodafone multada con 56.000 euros por enviar por error el contrato de un cliente a otro, vulnerando la seguridad de datos personales.

Resolución PS-00164-2022
Firmado 2022-10-31T00:00:00Z
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Un cliente de Vodafone denunció que, tras solicitar varias veces su contrato telefónico sin éxito, finalmente recibió por correo electrónico el contrato de otro cliente, lo que vulneró el secreto de los datos personales de este último. La empresa fue sancionada con una multa de 56.000 euros por no garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, vulnerando así el artículo 5.1.f del RGPD y el artículo 32 del mismo reglamento. La sanción se redujo debido al pago voluntario por parte de Vodafone, lo que conllevó la terminación del procedimiento.