| Resolución | PS-00160-2020 |
| Firmado | 2020-11-05T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente presentó una reclamación contra el Hostal «La Pastora» por no proporcionar la información básica requerida por la normativa de protección de datos al solicitar el libro de reclamaciones. Además, la página web del establecimiento no incluía una política de privacidad adecuada. Tras el procedimiento, se determinó que el hostal no había cumplido con el artículo 13 del RGPD, que obliga a informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales. Aunque inicialmente se propuso una sanción de apercibimiento, finalmente no se impuso ninguna sanción económica debido a que el hostal había corregido la falta incorporando la información necesaria en su página web.