| Resolución | PS-00144-2018 |
| Firmado | 2018-05-07T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En el procedimiento sancionador PS/00144/2018, se denunció a Banco de Sabadell, S.A. por la inclusión de A.A.A. en los ficheros de morosidad Asnef y Badexcug, a pesar de que existía un proceso judicial en curso. La denunciante había solicitado la baja cautelar de estos ficheros debido a la suspensión del procedimiento judicial, pero la entidad procedió a incluirla nuevamente en ambos ficheros en julio y agosto de 2017.
La denuncia se basó en la inclusión indebida de A.A.A. en los ficheros de morosidad, lo cual vulneraba el principio de calidad de los datos, ya que estos no reflejaban la situación actual del afectado. Según la normativa vigente, los datos personales deben ser exactos y actualizados, y la deuda debe ser cierta, vencida y exigible. La entidad bancaria incumplió estos requisitos al incluir a la denunciante en los ficheros de morosidad sin tener en cuenta la suspensión del proceso judicial.
La infracción se consideró grave y se propuso una sanción de 60.000 euros. Sin embargo, Banco de Sabadell, S.A. optó por el pago voluntario de la sanción, aplicando las reducciones previstas por el reconocimiento de responsabilidad y el pago anticipado. Finalmente, la entidad pagó 36.000 euros, lo que conllevó la terminación del procedimiento sancionador. La sanción se impuso debido a la vulneración del principio de calidad de los datos y la inclusión indebida de la denunciante en los ficheros de morosidad, causando perjuicios a la afectada.