| Resolución | PS-00139-2023 |
| Firmado | 2023-08-18T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Una persona denunció que Holaluz-CLIDOM, S.A. dio de alta suministros de energía eléctrica en cuatro inmuebles sin su consentimiento, utilizando sus datos personales. La denuncia se basó en la suplantación de identidad para contratar servicios de luz. Holaluz alegó que un colaborador actuó de manera fraudulenta, utilizando un correo electrónico falso para validar los contratos. Se inició un procedimiento sancionador por la presunta infracción del artículo 6.1 del RGPD, que establece las condiciones para el tratamiento lícito de datos personales. La sanción propuesta fue de 70.000 euros, pero se redujo a 56.000 euros debido al pago voluntario por parte de Holaluz, lo que llevó a la terminación del procedimiento.