El Corte Inglés sancionado con 140.000 euros por no conservar grabaciones de seguridad y vulnerar derechos de privacidad tras caída de menor

Resolución PS-00131-2023
Firmado 2024-06-05T00:00:00Z
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El padre de una menor denunció que su hija sufrió una caída en un centro comercial de El Corte Inglés, resultando herida. Solicitó la conservación y acceso a las grabaciones de las cámaras de seguridad para posibles acciones legales. El Corte Inglés no respondió adecuadamente a estas solicitudes y las imágenes fueron borradas automáticamente tras 15 días. La entidad fue sancionada con 70.000 euros por cada una de las infracciones cometidas: no atender el derecho a la limitación del tratamiento y no facilitar el acceso a las grabaciones. Además, se le ordenó adoptar medidas para asegurar que futuras solicitudes de ejercicio de derechos sean atendidas adecuadamente.