Vodafone España sancionada con 40.000 euros por enviar facturas de un tercero a una usuaria durante dos años

Resolución PS-00111-2021
Firmado 2021-10-05T00:00:00Z
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Una usuaria denunció a Vodafone España por recibir facturas de teléfono de un tercero en su correo electrónico desde mayo de 2019 hasta enero de 2021. La reclamante había intentado comunicarse con la empresa por correo electrónico y teléfono, pero no obtuvo respuesta. La empresa fue sancionada con 40.000 euros por vulnerar los principios de integridad y confidencialidad de los datos personales, así como por no adoptar medidas de seguridad adecuadas. La sanción se redujo debido al pago voluntario de la empresa.