| Resolución | PS-00100-2025 |
| Firmado | 2025-12-03T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El 20 de septiembre de 2024, se presentó una reclamación contra A.A.A. por la instalación de cámaras de vigilancia en un alojamiento turístico. La parte reclamante denunció la presencia de dos cámaras interiores ubicadas en el salón-cocina y a la entrada del dormitorio principal, las cuales captaban imágenes y videos para visionado por una empresa de seguridad. La reclamación argumentaba que estas cámaras invadían la privacidad de los huéspedes.
A.A.A. fue notificado de la reclamación, pero no respondió dentro del plazo establecido. Posteriormente, se admitió a trámite la reclamación y se inició un procedimiento sancionador por la presunta infracción del artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que establece las bases legales para el tratamiento de datos personales.
A.A.A. alegó que las cámaras estaban destinadas a garantizar la seguridad de la vivienda y que se había implementado un mecanismo para permitir a los inquilinos desactivar las cámaras y mantener su privacidad. Sin embargo, se consideró que la información proporcionada a los huéspedes sobre la existencia y funcionamiento de las cámaras era insuficiente y no cumplía con los requisitos de transparencia y consentimiento informado exigidos por el RGPD.
Se propuso una sanción de 3000 euros por la infracción del artículo 6 del RGPD, considerando la conducta como una negligencia grave debido a la afectación a zonas reservadas y la falta de base legal justificada para el tratamiento de datos. A.A.A. retiró los dispositivos interiores y adoptó medidas menos intrusivas, como cerraduras reforzadas y alarmas sonoras, para proteger la vivienda. Sin embargo, la sanción se mantuvo debido a la gravedad de la infracción inicial.
La resolución final impuso a A.A.A. una multa de 3000 euros por la infracción del artículo 6 del RGPD. Se notificó la resolución a A.A.A. y se estableció un plazo para el pago voluntario de la sanción. La resolución también indicó las vías para interponer recursos contra la misma.