| Resolución | PS-00100-2022 |
| Firmado | 2022-08-23T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente de Comercializadora Regulada Gas & Power, S.A., denunció que un tercero utilizó sus datos personales para cambiar su correo electrónico y solicitar facturas sin su consentimiento. La empresa permitió este cambio tras verificar información sensible, como el DNI y los últimos dígitos de la cuenta bancaria del cliente. Se inició un procedimiento sancionador por vulnerar los principios de integridad y confidencialidad de los datos, así como por no adoptar medidas de seguridad adecuadas. La empresa pagó voluntariamente una sanción de 48,000 euros, reconociendo su responsabilidad y aceptando las reducciones aplicables, lo que llevó a la terminación del procedimiento.