| Resolución | PS-00095-2023 |
| Firmado | 2023-10-06T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La empresa AUTOFER, S.L. fue sancionada por enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a un cliente, a pesar de que este había solicitado expresamente no recibir más publicidad. El cliente había presentado una reclamación previa por el mismo motivo, y la empresa había asegurado que el problema estaba resuelto. Sin embargo, el cliente recibió un nuevo mensaje publicitario el 9 de febrero de 2023. La sanción inicial fue de 10.000 euros, pero se redujo a 8.000 euros debido al pago voluntario por parte de la empresa, lo que llevó a la terminación del procedimiento. La empresa reconoció el error y se comprometió a implementar medidas para evitar futuras incidencias.