BBVA sancionado con 120.000 euros por incluir erróneamente datos de un cliente en ASNEF-EQUIFAX sin aviso previo

El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) fue sancionado por incluir los datos personales de un cliente en el fichero de solvencia de ASNEF-EQUIFAX sin realizar adecuadamente el aviso previo. La dirección postal facilitada por BBVA era incorrecta, lo que impidió que el cliente tuviera conocimiento de su inclusión en el fichero y le causó perjuicios al impedirle acceder a préstamos y contratar ciertos servicios. La sanción se impuso por vulnerar el principio de exactitud de los datos personales, según el artículo 5.1.d) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). BBVA reconoció su responsabilidad y pagó voluntariamente una sanción de 120.000 euros, lo que conllevó la terminación del procedimiento. Además, se le ordenó adoptar medidas para ajustar su actuación a la normativa de protección de datos y evitar futuras incidencias.