AEPD sanciona a Gas & Power con 60.000 euros por enviar documentación a la antigua dirección de un cliente con orden de alejamiento

Resolución PS-00087-2022
Firmado 2022-07-08T00:00:00Z
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Un cliente denunció a Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. por enviar su contrato de suministro eléctrico a su antigua dirección, donde reside una persona de la que tiene orden de alejamiento. La empresa admitió que, aunque el cliente había proporcionado su nueva dirección, no se actualizó correctamente en el sistema, lo que llevó a enviar la documentación al domicilio incorrecto. La empresa fue sancionada con 100.000 euros, pero al reconocer su responsabilidad y pagar voluntariamente, la sanción se redujo a 60.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento.