La AEPD sanciona a The Phone House Spain por una brecha de seguridad que expuso datos de 13 millones de personas tras un ataque de ransomware

Resolución PS-00084-2023
Firmado 2023-12-27T00:00:00Z
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Se denuncia una brecha de seguridad sufrida por The Phone House Spain, S.L., que permitió el acceso no autorizado a datos personales de aproximadamente 13 millones de personas. El incidente fue provocado por un ataque de ransomware que terminó con la publicación de los datos en la Deep Web. A raíz de este suceso, se presentaron 211 reclamaciones. Se impone una sanción porque se considera que la empresa no adoptó las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos, infringiendo así los artículos 5.1.f) y 32 del RGPD. La falta de eficacia en aspectos como la política de contraseñas, la protección perimetral y la formación del personal contribuyeron a la sanción.