| Resolución | PS-00080-2025 |
| Firmado | 2026-03-02T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
**Resumen de la decisión:**
Un denunciante alegó que **Primavera Sound, S.L.** incumplía el principio de **minimización de datos** (artículo 5.1.c del RGPD) al exigir a los asistentes del **Festival EVENTO.1** subir una foto de su DNI, pasaporte o carné de conducir en la aplicación ***APLICACIÓN.1*** como requisito obligatorio para validar la entrada. Según el denunciante, esta medida era desproporcionada y no ofrecía alternativas claras no digitales, vulnerando el principio de proporcionalidad en el tratamiento de datos personales.
La controversia surgió porque, aunque la empresa afirmaba que la verificación manual en la entrada del festival era una alternativa válida, su página web y políticas sugerían que la validación **electrónica** (con foto del DNI) era el único medio para acceder al recinto. Además, se detectó que para ciertos **eventos paralelos** (***EVENTO.2 y ***EVENTO.3) con aforo limitado se exigía, erróneamente según la empresa, la validación previa con foto del DNI, práctica que la propia Primavera Sound luego desmintió durante el procedimiento.
Tras investigar, se determinó que:
1. **Primavera Sound sí ofrecía una opción manual** para validar la identidad en la entrada del festival, sin necesidad de subir la foto del DNI a la app, lo que cumplía con el principio de proporcionalidad.
2. La exigencia de validación electrónica **solo era obligatoria para el festival principal**, no para los eventos paralelos. En estos últimos, la reserva **no requería** la validación con foto del DNI, según aclaró la empresa tras revisar sus alegaciones.
3. Los datos extraídos del DNI (nombre, apellidos, fecha de nacimiento e imagen) eran **estrictamente necesarios** para verificar la identidad y evitar fraudes o acceso de menores, y se eliminaban dos semanas después del evento.
Por ello, **no se acreditó infracción** del RGPD, ya que:
– La empresa cumplía con el principio de minimización de datos, al tratar solo información esencial.
– Se ofrecía una alternativa manual que no implicaba el tratamiento de datos biométricos.
– Las prácticas para eventos paralelos se corrig