| Resolución | PS-00078-2020 |
| Firmado | 2020-12-15T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un usuario denunció a una tienda online por no informar adecuadamente sobre la finalidad del tratamiento de sus datos personales al suscribirse a una newsletter y al crear una cuenta. Además, señaló que no se proporcionaba un formulario de desistimiento para devoluciones. La tienda no respondió a las notificaciones previas ni presentó alegaciones durante el procedimiento.
Se verificó que la política de privacidad de la tienda no estaba actualizada según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y no ofrecía la información necesaria sobre el tratamiento de datos. Aunque la tienda actualizó su política de privacidad durante el procedimiento, aún presentaba deficiencias en la información proporcionada.
Dado que la infracción se consideró leve y no hubo reincidencia, se impuso una sanción de apercibimiento. La tienda debe actualizar su política de privacidad para cumplir con el RGPD en un plazo de un mes desde la notificación de la resolución.