| Resolución | PS-00076-2020 |
| Firmado | 2020-08-26T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente denunció a Bankia por conservar sus datos personales durante 16 años, a pesar de haber dejado de ser cliente. La entidad alegó que los datos estaban bloqueados conforme a la normativa de protección de datos. Sin embargo, se determinó que los datos eran accesibles a los empleados de la entidad, lo que constituía una infracción del principio de limitación de la finalidad del RGPD. Bankia fue sancionada con una multa de 50.000 euros, reducida a 40.000 euros por pago voluntario, lo que llevó a la terminación del procedimiento.