AEPD Multa a GLS con 140.000 Euros por Modificar Contratos sin Consentimiento y Tratar Ilicitamente Datos Personales

Resolución PS-00075-2023
Firmado 2023-08-30T00:00:00Z
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Dos reclamantes denunciaron que sus terminales móviles, adquiridos en una tienda de XFERA MÓVILES, fueron entregados en la sede de la empresa de transportes GLS en lugar de en sus domicilios. Los reclamantes afirmaron que alguien suplantó su identidad y usurpó sus datos personales, ya que la entrega se realizó sin las debidas verificaciones. GLS argumentó que los cambios en el lugar de entrega se realizaron a través de mecanismos legítimos y que no hubo vulneración de sus sistemas. Sin embargo, se determinó que GLS modificó las condiciones del contrato sin el consentimiento de los reclamantes, lo que constituye una infracción del artículo 6 del RGPD. Por ello, se impuso una multa de 140.000 euros a GLS por el tratamiento ilícito de datos personales de ambos reclamantes.