AEPD sanciona a inmobiliaria por enviar mensajes comerciales sin consentimiento a través de WhatsApp

Resolución PS-00070-2024
Firmado 2024-03-11T00:00:00Z
Enlace 📋

B.B.B. denunció a la inmobiliaria EXESRIVAS GESTIÓN PATRIMONIAL por recibir un mensaje comercial a través de WhatsApp, a pesar de haber expresado claramente su negativa a recibir comunicaciones en el anuncio de venta de una vivienda en el portal inmobiliario Idealista. La empresa fue sancionada por enviar comunicaciones comerciales sin consentimiento previo, vulnerando el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI). La sanción inicial fue de 300 euros, pero se redujo a 180 euros debido al pago voluntario y el reconocimiento de responsabilidad por parte de la inmobiliaria, lo que llevó a la terminación del procedimiento.