AEPD sanciona a DIGI con 70.000 euros por permitir suplantación de identidad y fallos en la seguridad de datos de clientes

Un cliente denunció que, sin su consentimiento, se activaron varias tarjetas SIM adicionales en su línea telefónica. El cliente recibió notificaciones de que su línea había sido suspendida y activada varias veces en un mismo día, lo que le llevó a sospechar de una suplantación de identidad. La empresa DIGI, responsable de la línea, facilitó las tarjetas SIM a personas que se identificaron con documentos falsificados, incumpliendo sus propios protocolos de seguridad. La empresa fue sancionada con una multa de 70.000 euros por no garantizar la seguridad adecuada en el tratamiento de los datos personales y permitir que un tercero accediera a la información del cliente. La sanción se justifica por la negligencia en la verificación de la identidad de los solicitantes y la falta de diligencia en la implementación de medidas de seguridad.