| Resolución | PS-00058-2018 |
| Firmado | 2018-03-14T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En el procedimiento sancionador PS/00058/2018, se denunció que BMW Bank GmbH, Sucursal España, había incluido los datos personales de una persona en el fichero de solvencia patrimonial y crédito ASNEF por una deuda incierta, sin haber requerido previamente el pago de la misma. La denunciante, Dª. A.A.A., alegó que había desistido del contrato de compraventa de un vehículo y que, por lo tanto, no existía una deuda pendiente.
La denuncia se basó en la inclusión de los datos personales de la denunciante en ASNEF sin el debido requerimiento de pago previo, lo cual es una infracción de la normativa vigente sobre protección de datos. La entidad BMW Bank GmbH fue acusada de no haber seguido los procedimientos adecuados para notificar la inclusión en el fichero de morosos y de no haber requerido el pago de la deuda antes de proceder a dicha inclusión.
Tras la investigación, se determinó que BMW Bank GmbH no había cumplido con los requisitos legales para la inclusión de datos en ficheros de morosidad, específicamente en lo que respecta al requerimiento previo de pago y la notificación adecuada al afectado. Esta falta de diligencia fue considerada una infracción grave, susceptible de una sanción económica.
La entidad fue notificada del inicio del procedimiento sancionador y se le otorgó un plazo para formular alegaciones y proponer pruebas. Además, se le informó de la posibilidad de reducir la sanción mediante el reconocimiento de responsabilidad y el pago voluntario de la misma.
Finalmente, BMW Bank GmbH optó por pagar voluntariamente la sanción en la cuantía de cuarenta y dos mil euros (42.000 €), haciendo uso de las reducciones previstas por el reconocimiento de responsabilidad y el pago anticipado. Este pago conllevó la renuncia a cualquier acción o recurso en vía administrativa contra la sanción y el reconocimiento de responsabilidad por los hechos denunciados.
Con este pago, el procedimiento sancionador se dio por terminado, declarándose la conformidad con lo establecido en la normativa vigente.