Iberdrola multada con 200.000 euros por incluir datos en ficheros de morosidad sin notificar adecuadamente al cliente

Un cliente denunció a Iberdrola por incluir sus datos en ficheros de morosidad sin notificarlo adecuadamente. El cliente alegó que nunca le requirieron el pago ni le informaron sobre la posibilidad de incluir sus datos en estos sistemas. Iberdrola argumentó que había notificado la deuda y las posibles consecuencias, pero el requerimiento de pago fue devuelto por no ser retirado en la oficina de correos. La decisión determinó que Iberdrola no cumplió con los requisitos legales para incluir los datos en el fichero de morosidad, vulnerando el artículo 6.1 del RGPD. Por ello, se impuso una multa de 200.000 euros y se ordenó a Iberdrola adecuar sus tratamientos de datos a la normativa vigente.