Orange multada con 42.000 euros por la AEPD tras fallos en la verificación de identidad que permitieron suplantación y fraude bancario.

Un usuario denunció a Orange por una suplantación de identidad que permitió el desvío de llamadas y el acceso no autorizado a sus cuentas bancarias. El usuario recibió un mensaje informando de la activación del desvío de llamadas sin su consentimiento, lo que facilitó cargos no autorizados en sus tarjetas bancarias. Orange reconoció la suplantación y la falta de diligencia en la verificación de la identidad del solicitante. Se inició un procedimiento sancionador con una multa propuesta de 70.000 euros, reducida a 42.000 euros por el pago voluntario y reconocimiento de responsabilidad por parte de Orange. El procedimiento se terminó con el pago de la sanción.