| Resolución | PS-00050-2024 |
| Firmado | 2025-04-17T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En agosto de 2023, un individuo presentó una reclamación contra un establecimiento que contaba con cámaras de videovigilancia. La denuncia se basaba en que las cámaras no estaban debidamente señalizadas, grababan audio, almacenaban imágenes por un período más largo del permitido normativamente y no había un área de descanso para los trabajadores debido a la presencia de cámaras en todo el local.
El establecimiento, representado por B.B.B., respondió que disponía de un contrato con una empresa de seguridad y que había carteles informativos visibles. Sin embargo, no se proporcionó toda la documentación requerida sobre el deber de información del sistema de videovigilancia a trabajadores y clientes.
Tras la investigación, se determinó que el sistema de videovigilancia instalado era desproporcionado y no cumplía con los requisitos de información y señalización establecidos por la normativa de protección de datos. Además, se constataron infracciones en los artículos 5.1 c) y 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Como resultado, se impuso una sanción de 4000 euros a B.B.B. por las infracciones cometidas. Además, se ordenó al establecimiento que adoptara medidas correctivas, como la retirada de cámaras innecesarias, la adecuada señalización del sistema de videovigilancia y la provisión de formularios para que los clientes pudieran ejercer sus derechos. La resolución también advirtió sobre las posibles consecuencias de no cumplir con estas medidas, incluyendo la apertura de un nuevo procedimiento sancionador.